Online Mağazamızda Alışverişlerinizi Kolaylaştıracak Bilgiler

1. Kayıt Olma İşlemi

Kişisel bilgilerinizi doldurduktan sonra bir müşteri tipi seçmenizi istiyoruz.

a. Bireysel Müşteri : Alışverişleriniz için kişisel bilgilerinize fatura kesilir.


b. Kurumsal Müşteri : Faturalarınız firma adına kesilir.


c. Bayi müşterisi : Çeşitli avantajlardan faydalanmak ve firmanız adına fatura kesilmesi için bayi müşterimiz olabilirsiniz.


Bayi müşterisi olma onay gerektiren bir işlemdir. Bu seçeneği işaretleyerek kayıt olursanız kayıt işleminizin durumu hakkında en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz. 

Diğer seçenekler onay gerektirmez alışveriş yapmaya başlayabilirsiniz.

Müşteri tipinizi değiştirmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kayıt Ol

2. Sipariş Verme

  • İstediğiniz ürünleri sepete ekle butonlarına basarak sepete atın
  • Tüm alacağınız ürünleri sepete attıktan sonra sayfanın en üst kısmındaki "SEPET" bağlantısına tıklayın. 
  • Açılan sayfada almak istediğiniz ürünleri göreceksiniz. İsterseniz bu ürünleri düzenleyebilirsiniz. Sepetinizin hazır olduğunu düşünüyorsanız sayfadaki "Devam Et bağlantısına tıklayın.
  • Ödeme işlemine geçmeden önce teslimat ve fatura adresi belirtmeniz gerekli. Üye olduktan sonra adres bilgilerinizi girmediyseniz bu sayfadaki bağlantı üzerinden adresinizi ekleyip siparişinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Siparişinizle ilgili bir not bırakmak isterseniz "Sipariş Notu" bölümüne yazabilirsiniz.
  • Ödeme yöntemizi seçip satış sözleşmesini onayladıktan sonra siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

3. Banka Havalesi ile Ödeme

  • Adres bilgilerinin eklendiği sipariş ekranında, sağ alt köşede bulunan Ödeme Yöntemini Seçiniz kısmından Banka Havalesi'ni seçin.
  • Bu adımdan sonra siparişinizi tamamlayın.
  • Açılan sayfada siparişinizin durumu için ödeme bildirimi bekliyor yazısını göreceksiniz.
  • Havale işlemini gerçekleştirdikten sonra sağ alt kısımda bulunan ödeme bildirimi yap yazan butona tıklayın.
  • Önünüze gelen ekranda bildirim açıklamasına ".... kodlu sipariş için x TL ödenmiştir." şeklinde cümleyi tamamlayın.
  • Bir alttaki kısımdan da hangi banka hesabımıza havale yaptıysanız oradan onu seçin.
  • En alttaki kutucuğa da gönderdiğiniz miktarı yazın ve ödeme bildirimi yap butonuna tıklayarak bildiriminizi tamamlayın.

4. Kredi Kartı ile Ödeme

  • Adres yazılan ödeme ekranının alt kısmındaki bulunan ödeme yöntemini seçiniz kısmından Kredi Kartı ile Ödeme seçeneğine tıklayın ve satış sözleşmesini onayladıktan sonra Hemen Öde Butonuna tıklayın. 
  • Açılan ekrandan tercih ettiğiniz taksit sayısını seçin.
  • Taksit tablosunun alt kısmında bulunan kredi kartı bilgileri kısmında bulunan kutucukları istenen bilgilerle doldurun.
  • Son olarak ödemeyi tamamla butonuna tıklayarak işleminizi tamamlayın. 

5. Siparişlerinizin Durumlarını Kontrol

  • Sayfanın sağ üst kısmında bulunan kullanıcı adınıza tıklayın.
  • Açılan menüden Siparişlerim sekmesine tıklayın.
  • Buradan siparişinizin kodunu, tarihini, durumunu, tutarını ve detaylarını görebilir, dilerseniz siparişinizi iptal de edebilirsiniz.

6. Bize Mesaj Gönderin

  • Her sayfanın sağ alt köşesinde bulunan mesaj ikonuna tıklayın.
  • Açılan forma adınızı, e-posta adresinizi ve mesajınızı yazarak gönderin.
  • En kısa sürede tarafımızdan size geri dönüş sağlanacaktır.

7. Destek Talebi 

  • Kullanıcı adınızın sol tarafında duran mesaj balonuna tıklayın.
  • Açılan sayfada destek taleplerinizi görüntüleyebilir veya destek talebi gönderebilirsiniz.
  • Yeşil renkli Yeni Destek Talebi Gönder butonuna tıklayın. Gelen sayfada talebinizin konusunu ve mesajınızı yazıp Gönder  tuşuna basarak talebinizi bize ulaştırabilirsiniz.
  • En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır.